Oyten. Wegen ihrer außergewöhnlichen Servicestärke, Beratungskompetenz und Kundenfreundlichkeit hat der Düsseldorfer Brancheninformationsdienst "markt intern" die Firma OPTIC Diekmann als 1a-Augenoptiker 2013 ausgezeichnet. "markt intern" verleiht diesen Titel an inhabergeführte Fachbetriebe, die einen hohen Leistungsstandard vor Ort erfüllen und diesen nachweisen.

Die jüngst ausgezeichnete Firma OPTIC Diekmann dokumentierte die Zufriedenheit ihrer Kunden u.a. mit einer Unterschriftensammlung. Der Inhaber Axel Diekmann unterschrieb einen speziellen "1a-Verhaltenskodex", der ihn und sein Team zum qualifizierten Dienst am Kunden verpflichtet. Zudem hat die Firma OPTIC Diekmann ein individuelles 1a-Leistungsversprechen gegenüber ihren Kunden abgegeben, das im Geschäft eingesehen werden kann.


Die 1981 gegründete Firma OPTIC Diekmann wird nach 2005, 2006 und 2008 in diesem Jahr zum vierten Mal mit der in der Branche begehrten Auszeichnung bedacht. Dieses ist sichtbares Zeichen für Kontinuität sowie Innovationsfähigkeit hinsichtlich eines gestiegenen Qualitätsanspruches und Qualitätsbewusstseins der Brillen-Kunden.
Weiterhin wurde OPTIC Diekmann 2006 der Titel eines "TOP 100 Optiker Deutschlands" von der Fachhochschule Gelsenkirchen (Professor Fortmann) und dem BGW Institut in Essen verliehen. 2007 bekam der Inhaber, Axel Diekmann, für seine besonderen Leistungen im Marketing den jährlich vergebenen dotierten Marketingpreis von der IGA OPTIC eG überreicht.


Oytens Bürgermeister Manfred Cordes freut sich ebenfalls über die Auszeichnung und betonte dabei die große Bedeutung erfolgreicher mittelständisch orientierter Unternehmen im Orte, denen ihre Verantwortung für die Region und die Gemeinde sehr bewusst ist. Herr Cordes ließ es sich nicht nehmen, Axel Diekmann und seinem Team die Urkunde zum 1a-Augenoptiker am Donnerstag, 11. Juli 2013 persönlich zu überreichen.